Como funcionam os alertas de preço de voos (e os seus limites)

Um alerta de preço de voo é uma pesquisa guardada que um serviço volta a verificar por você. Você descreve a viagem e o preço que quer pagar. O serviço consulta tarifas num ritmo definido e envia uma mensagem quando uma tarifa correspondente está igual ou abaixo da meta. Poupa-lhe pesquisar à mão todos os dias, mas tem limites: os preços mudam entre verificações, os preços que vê costumam estar em cache em vez de atuais, e não consegue reservar um lugar nem garantir uma tarifa.

Este guia explica como funcionam os alertas em geral, como o Trigger o faz em particular e o que deve ter em mente.

A ideia básica

Todo alerta de preço de voo tem três partes:

• Uma pesquisa. De onde e para onde voa, as datas, a classe, o número de passageiros e filtros como o máximo de escalas.
• Uma meta. O preço a partir do qual quer ser avisado.
• Um ritmo. Com que frequência a pesquisa se repete e como é notificado.

Quando uma verificação encontra uma tarifa que corresponde à pesquisa e está igual ou abaixo da meta, você recebe um alerta. Depois decide se reserva.

De onde vêm os preços

Os serviços de alertas normalmente não se ligam diretamente a todas as companhias aéreas. Obtêm preços de fornecedores de dados de viagem que recolhem tarifas de companhias aéreas e agências. Muitos desses fornecedores mantêm uma cache, que é um armazém de preços que viajantes e sistemas viram recentemente.

O Trigger usa apenas parceiros oficiais de dados. Os preços de voos vêm da rede Travelpayouts, concretamente da Aviasales. Em alguns casos, o Trigger também usa resultados de viagens do Google através da SerpApi para confirmar o preço em tempo real antes de enviar o e-mail. O Trigger não faz scraping de sites de companhias aéreas nem de viagens.

Os preços em cache são úteis porque cobrem muitos trajetos e datas rapidamente, mas podem ter de algumas horas a cerca de dois dias. É por isso que o preço no site de reservas pode ser diferente do do seu alerta. Leia mais em preços de viagens em cache vs. atuais.

Com que frequência o Trigger verifica

As tarifas mexem mais depressa à medida que a partida se aproxima, por isso o Trigger verifica com mais frequência as viagens que estão para breve:

• cerca de a cada 12 horas para viagens a mais de 60 dias
• a cada 6 horas para viagens a 15 a 60 dias
• a cada 3 horas para viagens a 4 a 14 dias
• a cada hora para viagens a 3 dias ou menos

Se o último preço visto estiver a menos de 10% da meta, o Trigger sobe o alerta um nível e verifica-o com mais frequência. Quando várias pessoas criaram exatamente a mesma pesquisa, o Trigger verifica-a uma só vez e usa o resultado para todas, o que mantém tudo eficiente.

Quando o Trigger envia e-mail

Alertas em excesso viram ruído, por isso o Trigger segue regras simples:

1. Você recebe um e-mail na primeira vez que o preço estiver igual ou abaixo da meta.
2. Depois disso, só recebe outro e-mail se o preço baixar pelo menos 5% abaixo do último preço comunicado.
3. Cada alerta envia no máximo um e-mail por 24 horas.

Todos os e-mails têm um link de cancelamento de subscrição com um clique. Os alertas terminam automaticamente na data de partida, por isso não continua a receber mensagens sobre uma viagem que já passou.

Os limites que deve conhecer

Os alertas de preço são úteis, mas não são mágica. Ser claro quanto aos limites ajuda a usá-los bem.

• Os preços podem mudar entre verificações. Uma tarifa pode baixar e voltar a subir antes da verificação seguinte. Um alerta pode perder uma descida breve.
• Os preços em cache podem estar desatualizados. O preço num alerta é um preço visto recentemente. Ao clicar, o site de reservas mostra o preço atual, que pode ser mais alto ou mais baixo.
• Os lugares podem esgotar. Uma tarifa baixa costuma aplicar-se a poucos lugares. Quando abrir o e-mail, podem já ter acabado.
• Sem garantia de preço. Um serviço de alertas não vende bilhetes e não pode reservar uma tarifa. O Trigger não pode garantir disponibilidade nem preço.
• A cobertura não é completa. Nenhuma fonte de dados inclui todas as companhias, tarifas e sites de reservas. Algumas tarifas, como as vendidas apenas diretamente por certas companhias, podem não aparecer.
• O custo total pode diferir. Bagagem, escolha de lugar e taxas de pagamento variam entre sites. Confira sempre o preço completo antes de pagar.

Como usar bem os alertas

• Defina uma meta realista. Uma meta muito abaixo de tudo o que foi visto na rota pode nunca disparar. Comece com um preço um pouco abaixo do intervalo normal. Veja como definir um preço-alvo realista.
• Permita alguma flexibilidade. Datas flexíveis e aceitar uma escala alargam a pesquisa e tornam um acerto mais provável. Veja como datas flexíveis ajudam.
• Aja com razoável rapidez. Quando chegar um alerta, consulte o site de reservas em breve.
• Leia as regras da tarifa. Certifique-se de que o bilhete lhe serve antes de pagar.
• Defina um prazo. Decida quando vai reservar de qualquer forma se a meta não for atingida.

Como criar um alerta Trigger para isso

1. Abra voos e introduza o trajeto, o tipo de viagem (só ida ou ida e volta), as datas, a classe e os passageiros.
2. Escolha a flexibilidade de datas de 0 a 3 dias e o número máximo de escalas.
3. Introduza o preço-alvo e crie o alerta. Pode ter até 10 alertas ativos, grátis.
4. O Trigger volta a verificar conforme o ritmo acima e envia um e-mail assim que o preço estiver igual ou abaixo da meta, com um link para reservar num site parceiro de confiança.

Para mais detalhes, veja como funciona e as perguntas frequentes.