Questions fréquentes
Qu'est-ce que Trigger ?
Trigger est un service gratuit d'alertes de prix pour les vols et les hôtels. Vous recherchez un voyage, vous fixez le maximum que vous voulez payer, et Trigger vous écrit dès que le prix atteint cette cible ou passe en dessous, avec un lien pour réserver sur un site de voyage de confiance.
Trigger est-il vraiment gratuit ?
Oui. Trigger est gratuit pour les voyageurs. Certains liens de réservation sont des liens d'affiliation : un site de voyage peut donc nous verser une commission quand vous réservez. Votre prix reste le même.
Est-ce que je réserve sur Trigger ?
Non. Trigger n'encaisse jamais de paiement. Quand votre prix est atteint, nous vous redirigeons vers le site de réservation qui propose l'offre, et vous réservez directement là-bas.
Les prix sont-ils fiables ?
Les prix proviennent de partenaires officiels de données de voyage et indiquent quand ils ont été relevés pour la dernière fois. Les tarifs aériens et les prix des chambres évoluent vite : le site de réservation affiche donc toujours le prix en direct avant que vous ne payiez. Nous ne pouvons pas garantir qu'un prix sera encore disponible.
À quelle fréquence vérifiez-vous les prix ?
Environ deux fois par jour pour les voyages dans plusieurs mois, jusqu'à toutes les heures dans les derniers jours avant le départ. Les triggers proches de leur cible sont vérifiés plus souvent.
Combien d'e-mails vais-je recevoir ?
Un e-mail quand votre prix est atteint. Ensuite, seulement s'il baisse d'au moins 5 % supplémentaires, et au maximum une fois par jour pour chaque trigger. Chaque e-mail comporte un lien de désabonnement en un clic.
Combien de triggers puis-je avoir ?
Jusqu'à 10 triggers actifs à la fois. Mettez-en un en pause ou supprimez-le pour en ajouter un autre. Les triggers se terminent automatiquement à la date de votre voyage.
Quelles devises et quelles langues sont prises en charge ?
Trigger est disponible en 12 langues et affiche les prix dans votre devise locale, convertis avec des taux de référence quotidiens lorsque le partenaire utilise une autre devise.
Que deviennent mes données ?
Nous ne conservons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de vos triggers : votre adresse e-mail, vos recherches et les prix que nous relevons. Nous ne vendons jamais de données personnelles. Vous pouvez tout télécharger ou supprimer depuis la page de votre compte.